Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: «22» июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://cdek-unity.ru/ (далее — Сайт).

1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК ЮНИТИ»

Реквизит	Значение
Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК ЮНИТИ»
Сокращенное наименование	ООО «СДЭК ЮНИТИ»
ОГРН	1231600027251
ИНН	1683013935
КПП	168301001
Юридический адрес	420102, Г. Казань, ул. Галимджана Баруди, д. 20, кв./оф. 11
Фактический адрес	420102, Г. Казань, ул. Галимджана Баруди, д. 20, кв./оф. 11
Расчетный счет	40702810229160004291
Корреспондентский счет	30101810200000000824
БИК банка	042202824
Банк	ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Руководитель	Директор Хайруллина Дарья Александровна
Телефон	+7 (967) 469-53-52; +7 (965) 592-45-79
E-mail	cdekunity@gmail.com
ОКВЭД	53.20.3; 47.91.2
ОКПО	(указать, если известно, или оставить строку для заполнения)

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
• Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих доступ пользователей к информации в сети Интернет по адресу: https://cdek-unity.ru/.
• Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и предоставившее свои персональные данные.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

1. Оказание услуг по доставке и обработка заказов: Идентификация Пользователя для оформления, согласования, оплаты и осуществления доставки отправлений, а также для связи с Пользователем по вопросам, связанным с доставкой.
2. Обратная связь и поддержка пользователей: Обработка запросов, жалоб и обращений, поступивших через формы обратной связи на Сайте, по телефону или электронной почте.
3. Оценка качества и улучшение сервиса: Проведение опросов, анализ статистики использования Сайта и обращений для улучшения качества предоставляемых услуг.
4. Информирование: Направление Пользователю информации о статусе заказа, а также (с отдельного согласия Пользователя) новостей, акций и специальных предложений компании.

4. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

4.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки (почтовый индекс, город, улица, дом, квартира/офис);
• Иная информация, которую Пользователь добровольно указывает при заполнении форм на Сайте (например, комментарий к заказу, данные получателя).

4.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• Тип браузера и операционной системы;
• Cookie-файлы (пользователь может отключить их в настройках браузера);
• История посещений страниц Сайта (с использованием систем веб-аналитики, таких как Яндекс.Метрика и Google Analytics).

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Конституции Российской Федерации и Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданского кодекса Российской Федерации;
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных (выражается путем проставления отметки в чек-боксе при отправке формы на Сайте);
• Договора, стороной которого является Пользователь (публичная оферта).

6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

• Сбор: Осуществляется через формы на Сайте, электронную почту, телефонные звонки и мессенджеры.
• Хранение: Данные хранятся на территории Российской Федерации в электронном виде на серверах Оператора или его уполномоченных подрядчиков. Срок хранения определяется необходимостью достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учета). По достижении целей обработки или истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
• Передача третьим лицам:
  • Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по требованию уполномоченных государственных органов, суда).
  • Оператор может передавать данные контрагентам, необходимым для исполнения договора: транспортным и курьерским компаниям (для доставки), платежным системам и банкам (для обработки оплаты), а также провайдерам услуг связи (для sms/e-mail оповещений). Все такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность полученных данных.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о том, какие его персональные данные хранятся у Оператора и как они обрабатываются (доступ к данным).
• Требовать уточнения (обновления, изменения), блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее уведомление Оператору. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «СДЭК ЮНИТИ» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных несанкционированных действий. К таким мерам относятся:

• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• Использование защищенных каналов связи (протокол HTTPS);
• Ограничение доступа к данным сотрудников, непосредственно связанных с обработкой заказов;
• Регулярный мониторинг и аудит систем защиты информации.

9. ФАЙЛЫ COOKIE

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (веб-маяки, пиксели) для обеспечения работоспособности Сайта, сбора статистики и анализа поведения пользователей. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено текстом изменений.
• Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
• Вопросы, претензии и требования относительно обработки персональных данных направляются на электронную почту Оператора: cdekunity@gmail.com (с пометкой «Политика конфиденциальности») или почтовым отправлением по адресу: 420102, Г. Казань, ул. Галимджана Баруди, д. 20, кв./оф. 11.